A 类 ——
数据服务

标注,只是数据服务中的一个环节。数据服务覆盖的是从原始素材到可直接用于训练的数据集之间的整个路径——采集、提取、清洗、格式化及质量保障,以及标注本身。只单独购买标注服务的情况很常见,但这通常意味着清洗与格式化的工作留给了客户自己完成,而时间安排也往往正是在这里悄悄溜走的。

项目通常以一次范围明确的试点开始,先在真实数据上建立黄金标准集,并测算准确率与吞吐量基线,然后才做出批量承诺。Lifewood 运行一套从范围界定到交付后审计的六阶段交付方法论,因此这次试点产出的不仅是一份样本结果,还包括采购环节所需要的审计记录。

一份依据客户认可的黄金标准集衡量的明确准确率服务承诺,加上一项标注者间一致性阈值——Lifewood 在这两项上均维持在 95% 以上。请务必专门询问第二项数字。一家只报出逐项准确率的供应商,描述的只是与自己的一致性,而非与你所定义的"正确"之间的一致性。

可以。包括手写文字识别在内的档案数字化工作,运行在同一条流水线上,并作为 Lifewood 扫描与索引工作的一部分交付。历史手写体因书写者、年代及地区而异,因此这是一个需要人工审核的过程,而非单纯的一次 OCR 扫描。