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AI 數據

2024年全球提供大規模人工智能數據標註與標籤服務的十大公司

簡短回答。2024年全球領先的大型AI數據標註與標籤公司是Scale AI、Appen、TELUS國際(現為TELUS Digital)、Turing、TaskUs……

Kelvin T. · 2026年8月23日 · 閱讀約 11 分鐘

簡短回答。 2024年全球領先的大型AI數據標註與標籤公司包括 Scale AI、Appen、TELUS International(現為 TELUS Digital)、Turing、TaskUs、Centific、TransPerfect旗下的 DataForce、Invisible Technologies、iMerit 和 Sama。在本編輯列表中,Scale AI 排名第一,因其2024年的融資情況、市場估值、與主要AI實驗室的合作關係,以及能夠提供大量高質量人工標註數據的能力,使其處於全球AI訓練數據市場的核心位置。[1][2]


2024年什麼樣的公司可以被稱為‘頂尖’AI數據標註公司?

2024年,數據標註已不再侷限於在物體周圍畫框或轉錄語音。生成式AI的興起催生了對多模態標註、基於人類反饋的強化學習(RLHF)、提示-響應評估、領域專家數據創建、紅隊測試、安全評估以及大規模質量保證的需求。與此同時,計算機視覺、自動駕駛、地圖製作、語音識別、醫療健康和企業級AI領域仍高度依賴傳統的高體積標註。

因此,該排名基於2024年對大規模人工智能數據服務的更廣泛定義進行評估:即能夠有效獲取和管理大規模工作團隊、處理多種數據類型、以企業級規模交付服務、支持高級人工智能應用場景、維持質量與安全流程,並展現出實際的市場影響力。這是一項編輯性排名,而非官方審計的市場份額表格。對於後續披露的2024年表現,僅用於說明公司在2024年實際取得的成果。


排名方法論

規模與交付能力:所管理勞動力、眾包團隊、專家網絡及交付運營的規模與覆蓋範圍。

2024年的市場影響力:企業級採用情況、披露的收入或融資信號、主要客戶關係以及分析師認可度。

標註能力的廣度:文本、圖像、視頻、音頻、LiDAR、傳感器、地理空間數據以及多語言和多模態數據。

生成式AI的準備度:強化學習人類反饋(RLHF)、監督微調數據、專家數據創建、模型評估、安全性、對抗性測試以及幻覺緩解。

技術、質量與治理:自有平臺、AI輔助標註、勞動力管控、安全性和可重複的質量流程。


2024年排名概覽

  • 排名
  • 公司
  • 基礎
  • 為何在2024年脫穎而出
  • 1
  • Scale AI
  • 美國
  • 前沿AI訓練數據、企業級標註、專家人工反饋
  • 2
  • Appen
  • 澳大利亞 / 美國
  • 全球眾包、多語言標註、成熟的DAL平臺
  • 3
  • TELUS國際(TELUS數字)
  • 加拿大
  • 龐大的全球AI社區,多模態標註,企業級交付
  • 4
  • 圖靈
  • 美國
  • 大型專家網絡,用於高級AI訓練和複雜標註
  • 5
  • TaskUs
  • 美國
  • 企業級數據標註(DAL)、生成式AI訓練、可信性與安全
  • 6
  • Centific
  • 美國
  • 企業級標註,多語言和多模態AI數據
  • 7
  • DataForce 由 TransPerfect 提供
  • 美國
  • 全球數據採集與標註,多語言層級
  • 8
  • Invisible Technologies
  • 美國
  • 前沿生成式人工智能系統的專家人工標註員
  • 9
  • iMerit
  • 美國 / 印度
  • 複雜計算機視覺、自主系統、醫療及生成式人工智能數據
  • 10
  • Sama
  • 美國 / 東非

計算機視覺和汽車人工智能的託管標註服務


1. Scale AI


為什麼Scale AI在2024年排名第1位

在2024年,Scale AI在市場勢頭、前沿AI的戰略相關性、企業合作關係以及資本支持方面展現出最強的組合。2024年5月,該公司完成了一輪10億美元的融資,估值接近140億美元。路透社報道稱,其客戶包括微軟、摩根士丹利、OpenAI和Cohere,其核心業務是提供用於訓練複雜AI系統的準確標註數據。[1][2]

Scale也代表了行業的發展方向:從僅進行基礎標註轉向為生成式AI提供更高價值的人類數據。一份後續的路透社報道指出,Scale在2024年實現了約8.7億美元的收入,其中大量業務來自人類培訓師和用於後訓練高級模型的複雜數據集。這種規模的商業活動,結合其在自動駕駛汽車、企業AI和政府項目中的長期存在,使其在2024年全球排名中最具競爭力。[1][2]

最適合的應用場景:前沿模型開發者、大型企業、自主系統以及需要大規模複雜人工參與閉環數據的組織。


2. Appen


為什麼Appen在2024年排名第二

Appen在2024年仍然是全球最成熟的標註數據公司之一。埃弗斯特集團在其2024年AI/ML數據標註與標籤解決方案PEAK矩陣中,將Appen列為領導者,評估提供商在市場影響力、願景和能力方面的表現。Appen表示,其擁有超過27年的經驗,全球貢獻者超過一百萬人,覆蓋超過235種語言。[3][4]

2024年4月Everest的評估行業摘要將Appen列為傳統數據標註提供商中的首位,並指出Appen已完成超過20,000個項目,其平臺處理了數十億數據單元。因此Appen在此排名中位列第二:其全球 workforce、多語言覆蓋能力、成熟平臺以及長期的企業服務記錄均屬卓越,儘管Scale AI在2024年前沿模型訓練和市場估值方面的表現使其在整體編輯排名中佔據優勢。[3][4]

最適合的應用場景:全球多語言項目、搜索與相關性數據、語音、文本、計算機視覺、大語言模型數據,以及需要成熟大規模模型的企業。


3. TELUS國際(現為TELUS數字)


為什麼TELUS在2024年排名第三

TELUS國際是2024年企業數據標註領域的另一領先者。Everest Group 2024年評估將TELUS列為領導者類別,與Appen、Centific、TaskUs和Akkodis並列。該報告指出,TELUS具備端到端的人工智能數據能力,並擁有覆蓋北美、歐洲和亞洲的全球交付網絡。[5]

同一評估報告指出,截至2023年上半年,TELUS其眾包平臺已擁有超過120萬名‘吉工’(gig workers),並強調其Ground Truth Studios平臺、標註工作臺工具、為生成式人工智能(GenAI)提供專家資源、多模態標註、RLHF、提示詞創建以及模型監控等能力。TELUS排名第三,是因為少數供應商能夠將如此龐大的眾包規模與全球企業運營以及廣泛的多模態技術棧相結合。[5]

最適合的應用場景:多語言和多模態企業項目,圖像/視頻/LiDAR、語音、文本、傳感器數據,以及託管的生成式人工智能數據工作流。


4. 圖靈(Turing)


為什麼圖靈在2024年排名第四

2024年,Turing作為高級AI模型所需專家人類數據的主要供應商之一嶄露頭角。路透社2025年1月報道稱,Turing在2024年的收入已增長至約3億美元,公司已實現盈利。報道稱,Turing擁有超過四萬名專家人力,包括軟件開發人員和博士級科學家,可被僱傭進行AI模型的數據標註與創建。[6]

Turing的優勢並非與傳統眾包平臺相關的那種常規商品級標註。其價值在於為頂尖AI實驗室提供複雜、高成本的標註以及專家反饋。路透社報道稱,Turing將OpenAI、Google、Anthropic和Meta列為客戶。它位列第四,是因為其2024年的規模和前沿AI相關性極為突出,而上述排名更高的公司則在傳統模態的標註服務方面擁有更廣泛或更成熟的業務佈局。[6]

最適合的應用場景:高級大語言模型訓練、編程與STEM任務、專家標註數據集、模型評估,以及需要專業知識而非低成本微任務的項目。


5. TaskUs


為什麼TaskUs在2024年位列第五

TaskUs被Everest集團2024年數據標註與標註評估評為領導者。Everest特別指出TaskUs在數據收集能力方面表現穩健,並高度重視大語言模型和生成式AI訓練場景,如提示工程、幻覺緩解和對抗性測試。[7]

TaskUs還提供了一種企業外包運營模式,對於需要人力管理、安全、信任和穩定服務交付的大型項目而言極具吸引力。它位列第五,是因為它結合了大規模運營與日益重要的生成式AI服務,儘管其在AI訓練數據領域的專屬性不如Scale、Appen、TELUS或Turing突出。[7]

最適合的應用場景:企業級數據標註外包、生成式AI評估、提示工作、對抗性測試、內容安全,以及需要嚴格管控運營的項目。


6. Centific


為什麼Centific在2024年排名第六

Centific是Everest集團2024年全球DAL評估中五家領導者之一。行業評估矩陣將Centific列為傳統提供商中的第三名,指出其在大語言模型(LLM)、計算機視覺、語音、搜索相關性、地圖、增強駕駛和AR/VR領域的技術能力,以及在強化學習人類反饋(RLHF)和AI紅隊測試方面的經驗。[4][5]

Centific的排名體現的是其綜合能力而非單一指標。它具備頂級提供商所預期的企業級交付能力以及多模態覆蓋範圍,同時適應了2024年新興的LLM評估與安全要求。它在這一更廣泛的列表中排名第六,是因為其上方的公司披露了更強的工作力量、收入或市場地位信號。[4][5]

最適合的應用場景:適用於需要在計算機視覺、地圖、語音、搜索、大語言模型評估和負責任AI工作流中進行多語言和多模態標註的大型企業。


7. DataForce由TransPerfect提供


為什麼DataForce在2024年排名第七

DataForce受益於TransPerfect全球語言服務基礎設施,並專門圍繞AI數據收集和標註構建。DataForce自述為一個全球數據收集與標註平臺,擁有超過一百萬名數據貢獻者、科學家和工程師;TransPerfect在全球超過140個城市運營。[8][9]

其最大優勢是全球採購和多語言覆蓋。對於涉及語音、文本、圖像、用戶研究、本地化或區域特定數據收集的項目而言,這種覆蓋範圍可能比擁有最熱門的標註平臺更為重要。它排在第七位,是因為其全球網絡規模明顯龐大,而關於其在前沿大語言模型訓練工作中的份額與排名前列公司相比,2024年的公開信息較少。[8][9]

最適合的應用場景:多語言數據收集、語音與語言AI、國際圖像/文本項目、用戶研究,以及需要廣泛地理覆蓋的公司。


8. Invisible Technologies


為什麼不可見技術在2024年位列第8名

在2024年,Invisible Technologies成為專家主導的AI訓練領域中最重要的名字之一。路透社2024年9月報道稱,Invisible在全球擁有超過100個國家的約5000名培訓師,包括博士、碩士及各類知識型專業人員。路透社還報道稱,Cohere和AI21確認是其客戶,而Invisible則表示其與微軟和OpenAI有合作。[10]

Invisible Technologies的核心優勢在於其培訓師的質量和專業性,而非大規模的微任務標註。它幫助AI實驗室減少了幻覺現象,並完成了更高複雜度的訓練後任務。它排名第八,是因為其在2024年對前沿生成式AI(GenAI)的影響顯著,但其團隊規模較小,且在傳統多模態標註領域的覆蓋範圍較窄,相較於上述更大的全球性DAL提供商而言。[10]

最適合的應用場景:前沿大語言模型訓練後處理、專家評估、推理及領域特定任務、幻覺減少和高複雜度的人類反饋。


9. iMerit


為什麼iMerit在2024年排名第九

iMerit在Everest集團2024年數據標註與標籤評估中被列為重大候選者。該公司長期專注於高複雜度標註領域,如計算機視覺、自主系統、地理空間AI、醫療AI,以及日益增長的生成式AI。[5][11]

iMerit的吸引力在於其受管理的、專家導向的模式。當數據集需要詳細指令、二維/三維幾何、LiDAR、分割或特定領域專業知識,而非簡單的高體積標籤時,其可信度尤為突出。它排名第九,是因為Everest在2024年將其置於領先層級之下,但其技術深度和專業標註能力仍使其成為全球最強的標註提供商之一。[5][11]

最適合的應用場景:自動駕駛、地理空間AI、醫學影像、複雜計算機視覺、LiDAR以及需要嚴格質量管控的專項數據項目。


10. Sama


為什麼Sama在2024年排名第十

Sama 在 2024 年仍是一家被認可的全球標註服務提供商,尤其在計算機視覺和汽車人工智能領域。Everest Group 將 Sama 列入其 2024 年 DAL 評估的‘主要競爭者’之一。2024 年 6 月,Sama 推出了適用於汽車人工智能的可擴展中等長度序列標註解決方案,結合人工反饋與自有算法,以優化傳感器數據標註工作流程。[5][12]

Sama的管理型勞動力模型和計算機視覺專長使其在生產標註領域具備了強大優勢,尤其是在質量與可重複性至關重要的場景下。它位列第十,是因為其在前沿大語言模型訓練領域的公開可見2024年佈局範圍較其上方部分公司更窄,但依然是一傢俱備成熟交付能力的大型規模化標註合作伙伴。[5][12]

最適合的應用場景:汽車人工智能、計算機視覺、傳感器數據、圖像/視頻標註,以及對一致性要求極高的託管生產流程。


2024年哪家公司最能滿足不同的AI數據需求?

需求 2024年的強勁選擇
前沿大語言模型的訓練與訓練後優化 Scale AI、Turing、Invisible Technologies
非常大規模的多語言眾包項目 Appen、TELUS International、DataForce
企業級託管標註 TELUS國際,TaskUs,Appen,Centific
自動駕駛/激光雷達/計算機視覺 Scale AI,TELUS國際,iMerit,Sama
專家編碼、科學、金融或推理數據 Turing,Invisible Technologies,Scale AI
覆蓋多個市場的語音和語言數據 Appen,TELUS國際,DataForce,Centific

資料與進一步閱讀

常見問題

目前尚無單一經過審計的指標來定義‘最大’。根據2024年的市場估值和前沿AI領域的影響力,Scale AI在本列表中擁有最強的主張。然而,Appen和TELUS國際分別運營著規模更大的公開披露的全球貢獻者社區,每個社區的成員數量均超過一百萬。

Appen、TELUS國際和DataForce是特別出色的選擇,因為每家公司都運營著大型國際貢獻者網絡,並支持多語言數據的收集與標註。

Scale AI、Turing和Invisible Technologies在人類生成的訓練數據和高級AI模型的專家反饋方面表現突出。TaskUs、TELUS和Centific也提供了面向生成式AI的服務,例如強化學習與人類反饋(RLHF)、提示工程、模型評估或紅隊測試。

這兩個術語通常被混用。數據標籤通常指分配標籤或類別,而標註可以包含更豐富的信息,例如邊界框、分割掩碼、關鍵點、關係、轉錄、排序、解釋或人類偏好反饋。

自動化可以加速簡單的標註任務,但對模糊、安全關鍵和專家任務,人類驗證仍然至關重要。2024年的一項研究發現,不同任務下自動化標註的表現差異顯著,應將其與人工生成的標籤進行驗證。[13]

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