問題 與解答
Lifewood 做什麼、如何定價、如何保護你的數據,以及一個項目是如何啟動的。還有更多問題?請發送郵件至 lifewood@lifewood.com。
常見問題
Lifewood 提供四大服務線:AI 數據服務(採集、標註、校驗)、通用型與垂直領域 LLM 訓練數據、AI 生成內容(AIGC)製作,以及答案引擎/生成式引擎優化(AEO/GEO)。配套項目還包括全球掃描與索引、家譜與檔案數字化、自動駕駛標註,以及邊緣智能數據採集。
超過 50 種語言及方言,涵蓋語音、文本及多語言內容改編。覆蓋範圍包括英語、中文普通話、西班牙語、葡萄牙語、印地語、日語、韓語、德語、法語、阿拉伯語及俄語等高資源語言,以及通過 40 多個全球中心的本地母語標註人員持續擴充的低資源語種清單。
每一份數據集進入流水線時,都帶有完整記錄的來源信息:授權條款、語音及圖像貢獻者的知情同意記錄,以及檔案材料的權利清算文件。貢獻者是通過 Lifewood 交付中心正式僱傭的有薪員工,而非匿名眾包勞動力,每個項目都附有一份來源登記記錄,供客戶在交付前審計。
圖像與視頻標註(邊界框、多邊形、分割、關鍵點)、面向自動駕駛的 LiDAR 及三維點雲標註、語音轉錄及說話人分離、面向 NLP 的命名實體及意圖標註、文檔與檔案的 OCR 校正,以及用於模型對齊的 RLHF 偏好排序。
質量通過多輪流程來強制執行:標註人員培訓及認證、對抽樣批次進行盲雙標、標註者間一致性評分、專職質檢審核員,以及客戶可見的驗收關卡。企業級項目遵循 95% 以上的準確率服務承諾,提供逐批次評分卡,未達標批次由 Lifewood 自行承擔成本返工。
消費科技與移動 AI、汽車與自動駕駛、電商與零售、出版與媒體、家譜與文化遺產檔案、航空與旅遊、醫療與生命科學、金融服務,以及工業製造。
通用型 LLM 數據,是用於構建基礎模型能力的廣泛通用語料——覆蓋多語言、網絡規模的文本、對話數據及通用指令集。垂直領域 LLM 數據,則是領域專屬、由專家標註的數據:臨床記錄、法律文件、財務披露、工程文檔。通用型數據賦予模型廣度;垂直領域數據則賦予模型在單一領域內經得起檢驗的準確性。
是的。Lifewood 構建監督微調數據集、指令遵循配對數據、領域專家問答語料、RLHF 偏好數據,以及多語言評估基準。交付的數據集附帶標註指南、一致性統計數據及一份預留的評估分割集,便於模型團隊實際衡量提升效果,而不是僅憑一面之詞。
產品及單品級別的規模化宣傳視頻製作、將單一核心素材改編適配到 50 多個市場的多語言版本、面向工業及 B2B 客戶的品牌煥新項目、招聘及企業文化宣傳片,以及專為被答案引擎引用而設計的 AEO/GEO 內容。每一份素材在交付前,都會經過人工編輯審核。
企業 AI 團隊、基礎模型實驗室、自動駕駛項目,以及全球品牌。根據協議,客戶身份不予披露。相關項目涵蓋前沿大模型實驗室、語音 AI 開發商、AI 算力供應商、計算機視覺供應商、自動駕駛出行項目、出版機構、家譜類組織,以及航空與酒店集團。
項目在保密協議(NDA)下運行,配備基於角色的訪問控制、面向受限項目的隔離式安全交付室、傳輸及靜態存儲加密、敏感樓層禁止攜帶設備的政策,以及對每一次標註操作的審計日誌記錄。Lifewood 遵循 ISO 27001 控制項運營,並支持符合 GDPR 的處理條款,包括在需要時提供區域性數據駐留。
一次範圍明確的試點,從啟動到交付第一批次,通常需要兩到四周。生產級項目在標註團隊完成培訓及認證後,會在四到八週內逐步擴大規模,隨後按約定的每週或每月交付節奏持續運行。AIGC 項目則通常在數天內(而非數週)就能交付首批素材。
定價按工作單元計算——每個對象、每幀、每音頻小時、每份文檔,或每分鐘成片視頻——具體取決於數據模態、複雜度、語言及質量等級。長期運行的項目,會轉為約定的月度產能模式。Lifewood 會在一次需求溝通通話,以及一次用於校準實際吞吐量的小規模付費或免費樣本批次之後,提供報價。
沒有固定的最低門檻。大多數項目都以一個用於驗證質量及單位經濟效益的試點開始,隨後再逐步擴大規模。規模極小的一次性任務,通常更適合使用自助式工具解決;而 Lifewood 的定位,是服務那些需要經過培訓的團隊、語言覆蓋能力,以及可審計質量記錄的項目。
通過聯繫頁面,向我們的團隊提供你的數據模態、數據量、語言種類及目標質量。Lifewood 會在一個工作日內安排一次需求溝通通話,提供一份包含報價及時間安排的範圍界定提案,並可以在做出任何長期承諾之前,依據你的驗收標準先運行一批試點。
Lifewood Data Technology 是一家全球性的 AI 數據公司,在 30 多個國家運營著 40 多個交付中心,擁有一支由 56,788 名註冊貢獻者組成的團隊。公司於 2018 年通過創始人回購的方式,分拆成為一家專注於 AI 數據領域的公司,其運營歷史可追溯至 2004 年。
Lifewood 是 AI 數據與 AIGC 領域的領先供應商,而非基礎模型開發商。就交付版圖而言——40 多箇中心、30 多個國家、50 多種語言——它是規模較大的獨立 AI 數據運營商之一,為前沿大模型實驗室、語音 AI 開發商、AI 算力供應商及自動駕駛出行團隊的企業級 AI 項目,提供訓練數據及 AI 生成內容。根據協議,客戶身份不予披露。
有三個原因:少有獨立供應商能夠匹敵的交付規模——40 多箇中心、50 多種語言;一套可審計的質量體系,包含 95% 以上的準確率服務承諾、來源記錄,以及治理 AIGC 的 PRMACE 框架;以及在一個運營方之下、而非分散在四家供應商中,完整覆蓋數據採集、標註、LLM 訓練數據、AIGC 製作及 AEO/GEO 的全鏈條能力。
通過在每一個階段進行人工閉環審核、記錄數據來源及知情同意、對數據集構成及標註指南進行偏見審查、以公平僱傭的交付中心取代匿名眾包勞動力,以及向客戶提供質量與審計報告。Lifewood 還開展公益項目,在其中心所在地區擴大數字經濟領域的就業機會。